Официальный сайт билетовпачка.ру
Афиша города - купить билеты онлайн

Политика безопасности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

«Сайт biletovpachka.ru» (Далее – Сайт) - онлайн-сервис, веб-сайт, Интернет-магазин, управляемый ИП Пряничникова Л.И., доступный по URL https://biletovpachka.ru.ru и его поддоменам.

Мы – ИП Пряничникова Л.И. Все встречающиеся далее по тексту выражения «мы», «нас» или «наш» должны толковаться от имени ИП Пряничникова Л.И..

Все встречающиеся далее по тексту выражения «ваши», «вы» или «ваш» должны толковаться, как обращение к Посетителям данного веб-сайта, Пользователям, Покупателям, Билетным системам, Организаторам.

ПД – Персональные Данные Контроллер и процессор персональных данных Сайт будет действовать как «Контролер» персональных данных, которые вы предоставляете нам при обращении через форму «Связаться с нами» / «Служба поддержки», при регистрации, или с помощью других способов передачи данных.

Вам не нужно предоставлять персональные данные для просмотра общедоступных страниц нашего веб-сайта.

Если вы являетесь сотрудником или уполномоченным представителем Билетных систем или Организатора, который заключил с нами Пользовательское соглашение, принял Оферту и Договор на агентские и информационные услуги, мы будем действовать как «Процессор» ваших персональных данных, переданных Билетная система, Оператор, Организатор.

Билетная система, Оператор, Организатор будет действовать как Контролер вашей информации.

В качестве Процессора мы не владеем, не контролируем и не используем какие-либо данные, предоставленные нам нашими клиентами, которые действуют как Контроллеры.

Персональные данные

Персональные данные относятся к контактной информации, которая прямо или косвенно определяет конкретно вас, например, ваше имя, отчество, фамилия, номер телефона, страну и город, название компании, адрес электронной почты, IP-адрес или любую другую информацию, которая может быть легко связана с вами.

Мы не собираем конфиденциальную информацию, такую как информация GPS, расовое или этническое происхождение, семейное положение, возраст, пол, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, или членство в профсоюзах, генетические или биометрические данные, данные о здоровье или о сексуальной жизни физического лица.

Инструменты сбора данных

Персональные данные собираются при использовании этого веб-сайта.

Мы, наши аффилированные лица, наши партнеры по маркетингу, можем использовать автоматизированные средства для сбора различных типов информации о вас, вашем компьютере или другом устройстве, используемом для доступа к этому сайту, его службам, связанным с ним веб-приложениям и загружаемому программному обеспечению.

Эта информация основана на использовании вами сайта и может быть получена при посещении вами других веб-сайтов.

Данные об Использовании по сути являются анонимными, но могут косвенно использоваться для идентификации человека.

Цели сбора персональных данных

Нам необходимо знать ваши персональные данные, которую вы предоставляете нам, когда мы выступаем в качестве Контроллера, для того чтобы мы могли ответить на ваш запрос, отправленный со страницы «Контакты» и при других способах обратной связи.

Кроме того, нам необходимо знать ваши персональные данные для отправки вам электронных писем и для других целей.

В том числе и для обмена персональными данными, как описано в пункте «Обмен информацией и раскрытие информации» ниже.

Нам также необходимо знать пользователей, являющихся уполномоченными представителями наших клиентов, когда мы действуем в качестве Процессора, в целях регулирования использования наших услуг авторизованным пользователем.

Порядок сбора и обработки

ПД Сайт собирает ПД непосредственно у вас, когда вы отправляете нам сообщение, указывая свою электронную почту в форме «Связаться с нами» / «Служба поддержки» на наших веб-страницах или при других способах обратной связи, а также при регистрации на веб-сайте.

Когда вы регистрируетесь в сервисе на Площадке, вы соглашаетесь на сбор вашей ПД, а также соглашаетесь на отправку вам электронных писем, включая использование ПД для рекламных рассылок, нацеленных на продвижение наших продуктов или продуктов, похожих на наши продукты или услуги. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, отменив подписку на наши электронные письма, используя ссылку для отказа, содержащуюся в каждом письме.

Сайт использует сторонние приложения для добавления информации в данные, которые мы собираем у вас. Это усовершенствование данных позволяет нам предоставлять более полезную персонализированную связь. Мы собираем данные об использовании, как описано выше, и данные cookie.

Для получения дополнительной информации и того, как настроить браузер для отказа от приема файлов cookie, см. раздел «Данные cookie и процедуры отказа» ниже.

Мы можем неограниченно применять Данные об Использовании для любых целей, в том числе без ограничений для настройки ремаркетинга, предложений и контента, показываемых вам на основе ваших посещений и/или использования этого сайта или услуг, а также для анализа эффективности рекламы, предложений и контента, а также вашего взаимодействия с ними.

С учетом вашего права на отказ, мы можем комбинировать Данные об Использовании с ПД, которые мы собираем, и использовать комбинированные данные для создания профилей о вас исключительно в целях усовершенствования наших продуктов и услуг и улучшения вашего пользовательского опыта в нашем сервисе.

Сроки хранения ПД

Мы не будем сохранять вашу ПД дольше, чем требуется.

Это означает, что мы сохраним вашу ПД для любого периода времени, описанного ниже (или их комбинации): до тех пор, пока это требуется законом, до тех пор, пока у нас не останется веской причины для ее сохранения, пока вы не попросите нас прекратить ее использовать, или до тех пор, пока Билетная система, Оператор, Организатор, для которого вы, как наш Пользователь и Покупатель, являетесь уполномоченным представителем, остается клиентом.

Когда мы удалим вашу ПД из наших баз данных, она останется в нашей резервной системе, пока та не очистится.

Обмен информацией, раскрытие информации

Общая политика раскрытия информации. Мы можем делиться и раскрывать вашу ПД, как описано ниже.

Мы можем раскрывать и делиться Данными об Использовании без ограничений, в том числе в ситуациях, описанных ниже.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу suppbaskethallbilety.ru, для отказа от обмена вашей информацией с третьими лицами.

Аффилированные лица.

Мы можем предоставить вашу ПД и Данные об Использовании любым аффилированным компаниям, которые у нас могут быть, включая наши дочерние компании.

Аффилированные лица - это компании, которые мы юридически контролируем или они контролируют нас. Подпроцессоры.

Мы можем предоставить доступ к вашей ПД и Данным об Использовании нашим доверенным Подпроцессорам, которые помогают нам в настройке и обслуживании этого сайта.

Например, мы можем заключать договоры с третьими лицами для обработки платежей, размещения серверов, обеспечения безопасности и предоставления услуг по созданию, поддержке, оптимизации, аналитике, отчетности и техническому обслуживанию и разработке программного обеспечения.

Кроме того, нашим Подпроцессорам будет предоставлен доступ к вашей информации только в том случае, если это в самом деле необходимо для предоставления услуг, указанных в договорах.

Наследники

Если мы продаем или иным образом передаем часть или весь наш бизнес или активы другой организации (например, в ходе приобретения, слияния, банкротства или ликвидации), мы можем перенести вашу информацию о ПД и Данные об Использовании.

В таком случае мы обязуемся сделать так, чтобы покупатель или получатель согласились с обязательствами, изложенными в настоящей Политике конфиденциальности.

Принудительные обязательства

За исключением обмена вашей информацией, как описано в этом пункте «Обмен информацией и раскрытие информации», Сайт не будет раскрывать информацию о вас или содержании ваших сообщений, если не будет вынужден сделать это в силу обстоятельств, в одном из нижеперечисленных случаев, когда это действительно необходимо:

а. для соблюдения закона;

б. в случае судебного процесса;

в. с целью соблюдения данных правил и условий;

г. в случае жалоб на контент, нарушающий права третьих сторон;

д. для обеспечения выполнения условий приобретения Площадки или его слияния с другой компанией,

е. для защиты интересов Площадки в отношении его имущества, включая, помимо прочего, его интеллектуальную собственность.

Авторизованные Реселлеры.

Мы можем передавать вашу ПД и Данные об Использовании нашими авторизованным реселлерам и партнерам, чтобы они могли предоставлять клиентам своевременную и полезную информацию о наших продуктах и услугах.

Наши реселлеры обязуются соблюдать политику конфиденциальности Площадки, но не могут делиться вашей информацией с любыми другими третьими лицами.

Маркетинговые партнеры в целях ремаркетинга

Мы можем поделиться вашей информацией со сторонними сервисами для целей ремаркетинга. Описание ремаркетинга и прав на отказ вы найдете в пункте «Ремаркетинг» ниже.

ДАННЫЕ COOKIE И ПРОЦЕДУРЫ ОТКАЗА

Сайт может автоматически собирать Данные об Использовании с помощью файлов «cookie».

Cookie - это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайт использует для распознавания повторных заходов пользователей, для обеспечения постоянного доступа пользователя к сайту и облегчения использования сайта. Cookie также позволяют сайту отслеживать поведение пользователей и накапливать информацию об использовании сайта, которая позволит улучшить контент.

Вы можете отказаться принимать файлы cookie, включив в своем браузере настройки, которые позволяют отказаться от сохранения cookie.

Однако если вы выберете этот параметр, вы не сможете получить доступ к определенным частям нашего сайта.

Если вы не укажете в настройках своего браузера отказ от cookie, наша система выдаст файлы cookie при входе в систему на нашем сайте.

Ремаркетинг

Сайт использует сторонние коды отслеживания cookie и пиксели, включая код отслеживания Яндекс.Метрика, Google Adwords и трекинг-код Google Tag Manager.

Это означает, что мы продолжим показывать вам рекламу через Интернет, в частности, в контентной сети Google и Yandex, рекламной сети Facebook и через ремаркетинг MyTarget.

Сторонние поставщики, включая Google, будут размещать файлы cookie в веб-браузерах, чтобы показывать рекламу на основе ваших прошлых посещений нашего веб-сайта.

Это позволяет нам делать специальные предложения и продолжать продавать услуги тем, кто проявил к ним интерес.

Вы можете отказаться от использования файлов cookie Google, посетив Менеджер настроек объявлений ( https://adssettings.google.com/authenticated?hl=ru).

Вы можете отключить ремаркетинг в Яндексе на странице настроек объявлений (https://yandex.ru/tune/adv/). Вы можете отказаться от Facebook-объявлений в своей учетной записи Facebook.

Вы можете отказаться от объявлений MyTarget на веб-странице MyTarget Отказ от предоставления информации (https://target.my.com/optout/).

Кроме того, вы можете отказаться от использования сторонних файлов cookie, посетив страницу Отказа от сетевой рекламы (http://optout.networkadvertising.org/?c=1). Аналитика Мы можем подключать сторонние сервисы по аналитике для мониторинга и анализа веб-трафика и отслеживания поведения пользователей на этом сайте. Google Analytics (Google). Google Analytics - это служба веб-анализа, представляемая Google Inc. («Google»). Google использует собранные данные для отслеживания и изучения использования этого сайта пользователями, для подготовки отчетов об активности сайта и для обмена этими данными с другими службами Google.

Собранная информация: Сookie и Данные об Использовании. Перейдите в Политику конфиденциальности на странице https://www.google.com/intl/ru/policies. Вы можете отказаться от Google Analytics с помощью надстройки браузера Google, доступной на странице https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. LiveInternet Analytics (LiveInternet) - это сервис веб-аналитики, наиболее используемый в России и русскоязычных странах.

Он использует собранные данные для подготовки отчетов о деятельности этого веб-сайта. Собранная информация: Сookie и Данные об Использовании.

Вы можете отказаться от службы Liveinternet, отправив запрос со страницы «Контакты» (https://www.liveinternet.ru/corp/contacts.html).

Яндекс Метрика (Яндекс) - это услуга веб-анализа, предоставляемая Yandex N.V. («Яндекс»).

Яндекс использует собранные данные для отслеживания и изучения использования этого сайта, подготовки отчетов о его деятельности и обмена ими с другими службами Яндекс. Собранная информация: Сookie и Данные об Использовании.

Посетите Политику конфиденциальности на странице https://yandex.ru/legal/confidential/. Вы можете отказаться от передачи данных в Яндекс Метрику, установив Блокировщик от Яндекс Метрики (https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html).

Ваши Права Вы можете связаться с нами, чтобы узнать, обрабатываем ли мы вашу ПД. Если да, то вы можете спросить нас, какую Персональную идентификационную информацию мы храним и что мы делаем с вашими данными. Если нужно, мы можем предоставить вам (или, если это технически возможно, указанной вами третьей стороне) копию любой ПД, которую храним о вас, за плату, установленную законом (не превышающую стоимость воспроизведения этих документов).

Мы можем отклонить запрос на доступ или исправление ПД в обстоятельствах, предусмотренных законом. И, если мы это сделаем, мы предоставим вам письменное уведомление с причинами отказа.

Кроме того, вы можете: запросить доступ и исправление или удаление ваших ПД, запросить ограничение на обработку ваших ПД, и отозвать свое согласие в любое время. Если вы направите нам запрос о применении каких-либо из вышеуказанных прав, при необходимости, мы направим уведомление о вашем запросе другим уполномоченным сторонам, которые хранят и обрабатывают ваши ПД.

Ссылки на другие сайты Этот сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты. Если вы нажмете на какие-либо ссылки на веб-сайты или согласитесь с любыми рекламными предложениями, ваша информация, передаваемая в клике и любая информация, которую вы предоставите в процессе регистрации или покупки, будут перенесены на эти сайты.

Мы не несем никакой ответственности за политику и действия этих сайтов. Вы должны быть осторожны, и просматривать все политики конфиденциальности, размещенные на любом из этих сайтов, прежде чем предоставлять им информацию.

Политика в отношении детей

Мы стремимся к сохранению конфиденциальности в Интернете для всех посетителей своего сайта, включая детей.

Этот сайт является общедоступным сайтом, Площадкой для совершения Сделок, в соответствии с Гражданским Законодательством РФ и правилами делового оборота В соответствии с Законом о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA) мы не будем сознательно собирать или продавать какую-либо информацию о детях в возрасте до 18 лет.

Пользователи, Продавцы и Покупатели не будут вступать с детьми в Сделки Если вы являетесь родителем или опекуном, который обнаружил, что ваш ребенок в возрасте до 18 лет отправил свою личную информацию без вашего разрешения или согласия, мы удалим информацию из нашего списка по вашему запросу. Чтобы запросить удаление информации о вашем ребенке, пожалуйста, свяжитесь с нашим сайтом по ссылке ниже «Служба поддержки» и обязательно укажите в сообщении те же данные для входа, которые были отправлены вашим ребенком.

Вопросы, жалобы, предложения Если у вас есть какие-либо вопросы или жалобы на использование ваших ПД, сообщите нам об этом.

Вы можете связаться с нами в любое время через раздел «Служба поддержки» ниже, и мы предпримем все необходимое для решения проблемы и ответим вам.

Email: info(символ собачка)biletovpachka.ru

Список подпроцессоров данных

Подпроцессор и вид обработки

Beget.ru - Хостинг провайдер

Bitrix24 CRM-система

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящим Я, далее – «Субъект Персональных Данных», во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями) свободно, своей волей и в своем интересе даю свое согласие ИП Пряничникова Л.И. (далее – «Сайт») на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации путем заполнения веб-формы на сайте https://biletovpachka.ru и его поддоменах  (далее – Сайт), направляемой (заполненной) с использованием Сайта.

Под персональными данными я понимаю любую информацию, относящуюся ко мне как к Субъекту Персональных Данных, в том числе мои фамилию, имя, отчество, адрес, образование, профессию, контактные данные (телефон, факс, электронная почта, почтовый адрес), фотографии, иную другую информацию.

Под обработкой персональных данных я понимаю сбор, систематизацию, накопление, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, передачу, в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, уничтожение, бессрочное хранение), и любые другие действия (операции) с персональными данными.

Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных осуществляется исключительно в целях регистрации Субъекта Персональных Данных в базе данных Сайта https://baskethallbilety.ru с последующим направлением Субъекту Персональных Данных почтовых сообщений и смс-уведомлений, в том числе рекламного содержания, от Сайта, его аффилированных лиц и/или субподрядчиков, информационных и новостных рассылок, приглашений на мероприятия Сайта и другой информации рекламно-новостного содержания, а также с целью подтверждения личности Субъекта Персональных Данных при посещении мероприятий Сайта. А также с целью персонификации, выдаваемых Лицензий, оформления сопроводительных документов, товарных накладных и актов выполненных работ, на товары, которые может купить Субъект Персональных Данных на Сайте.

Датой выдачи согласия на обработку персональных данных Субъекта Персональных Данных является дата отправки регистрационной веб-формы с Сайта.

Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними положениями Площадки.

Сайт использует в своей работе лицензионное программное обеспечение, средства анит-вирусной защиты рабочих станций, принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности персональных данных Субъекта Персональных Данных.

Сайта вправе привлекать для обработки персональных данных Субъекта Персональных Данных субподрядчиков, а также вправе передавать персональные данные для обработки своим аффилированным лицам, обеспечивая при этом принятие такими субподрядчиками и аффилированными лицами соответствующих обязательств в части конфиденциальности персональных данных.

Я ознакомлен(а), что:

1. настоящее согласие на обработку моих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте, направляемых (заполненных) с использованием Cайта, действует в течение 20 (двадцати) лет с момента регистрации на Сайте;

2. согласие может быть отозвано мною на основании письменного заявления в произвольной форме;

3. предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.